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08 Sep 2010

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	Bloqueos del Firewall
Respondido por:Administrador On: 07 Jul 2008 08:29 AM

Detalles Como evitarlos

Estimados clientes,

Como ya les informamos recientemente, en nuestros servidores se ha implantado unos nuevos sistemas de Firewall que neutralizan el 99 % de los ataques que se envían a nuestras máquinas y un porcentaje de bloqueo de spam que supera el 98 %.

Es evidente que esto nos aporta muchísimas ventajas pero también es cierto que debemos ser mucho más cuidadosos y correctos a la hora de acceder a los servicios de acceso al Panel de Control, cuentas de correos y FTP. Si el sistema detecta más de 3 intentos fallidos automáticamente nos bloqueará el acceso desde nuestra IP, ya que entiende que puede tratarse de intento de ataque. Si esto ocurreo, por favor, siga los siguientes pasos:

1. No intente acceder de nuevo, ya que el sistema de bloqueo funciona como un Cron que se pone a cero cada vez que detecta un nuevo intento de acceso, por lo que las 12 horas de bloqueos empiezan de nuevo desde 0.
2. Abra su navegador y escriba: www.cualesmiip.es.
3. Copie la IP que le devuleve el sistema y nos la envía junto a su dominio, usuario y contraseña, si lo conoce, para que procedemas a desbloquearselo del Firewall.
4. Le enviaremos la confirmación del desbloqueo y le resetearemos la contraseña si es necesario.

Atentamente,

Javier Parra